It seems like someone has found a way to trick the Facebook algorithm into linking fake Instagram accounts to real ones. These fake accounts, likely created for deceptive advertising campaigns, are somehow associated with unsuspecting real accounts. As a result, unaware victims find their own accounts suspended with a message like:
“Your account has been suspended because your Instagram account linked vubichthuy404103 does not comply with our rules.”
Unfortunately, Facebook does not provide forms for seeking support in such cases. The only way, if you are fortunate, is to seek help through other social media platforms by directly contacting Facebook with a private message. Currently, it appears that Facebook is unaware of this new scam.
It is undeniable that Facebook, being a giant in the social network realm with billions of users, must take on the responsibility of providing adequate support to its users. The lack of clear channels to contact customer support can be frustrating and problematic for anyone facing difficulties or in need of clarification.
The situation highlights the need for more stringent and standardized regulations for large-scale online services. The implementation of sanctions or the imposition of obligations by governments could be a solution to push platforms like Facebook to improve their customer support services and ensure a timely resolution of user issues.
Below are some solutions:
email:
appeals@fb.com – phish@fb.com – client-support-iw@support.facebook.com
Link:
https://m.facebook.com/support/forms/flow_view?id=357439354283890
UPDATE: After numerous failed attempts through email and non-functioning forms, I discovered the only working form where I can submit a request.
https://www.facebook.com/help/contact/357161520978587
Paste the exact URL of your suspended profile into the form. If you don’t remember the URL, download a copy of your data. In the description, write a detailed explanation of the issue. You should receive a response within 24 hours.
Tip, because of the vulnerability on instagram if you don’t want to lose your facebook account i suggest you disconnect it from instagram.
Il tuo account è stato sospeso perché il tuo account Instagram collegato non è conforme alle nostre regole.
Sembra che qualcuno abbia trovato il modo di ingannare l’algoritmo di Facebook per collegare gli account Instagram falsi a quelli reali. Questi account falsi, probabilmente creati per campagne pubblicitarie ingannevoli, sono in qualche modo associati a ignari account reali. Di conseguenza, le vittime inconsapevoli si ritrovano i propri account sospesi con un messaggio del tipo:
“Il tuo account è stato sospeso perché il tuo account Instagram collegato vubichthuy404103 non rispetta le nostre regole“.
Purtroppo Facebook non fornisce moduli per chiedere assistenza in questi casi. L’unico modo, se si è fortunati, è cercare aiuto attraverso altre piattaforme di social media, contattando direttamente Facebook con un messaggio privato. Al momento sembra che Facebook non sia a conoscenza di questa nuova truffa.
È innegabile che Facebook, essendo un colosso dei social network con miliardi di utenti, debba assumersi la responsabilità di fornire un adeguato supporto agli utenti. La mancanza di canali chiari per contattare l’assistenza può essere frustrante e problematica per chiunque incontri difficoltà o abbia bisogno di chiarimenti.
La situazione evidenzia la necessità di normative più rigorose e standardizzate per i servizi online di grandi dimensioni. L’applicazione di sanzioni o l’imposizione di obblighi da parte dei governi potrebbe essere una soluzione per spingere le piattaforme come Facebook a migliorare i propri servizi di assistenza e a garantire una risoluzione tempestiva dei problemi degli utenti.