L’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ha recentemente limitato il trattamento dei dati della società statunitense Luka Inc, che sviluppa e gestisce l’applicazione “Replika”. A seguito di prove condotte dall’Autorità e di notizie stampa, è stato riscontrato che l’app presenta concreti rischi per i minori d’età.
“Replika”, presentata come un “amico virtuale” in grado di migliorare il benessere emotivo dell’utente, interviene sull’umore della persona e potrebbe aumentare i rischi per soggetti in una fase di sviluppo o in stato di fragilità emotiva. Inoltre, manca un meccanismo di verifica dell’età, come filtri per i minori o blocchi dell’app in caso di dichiarazioni sulla minore età dell’utente.
Il Garante sottolinea inoltre che “Replika” viola il Regolamento europeo sulla privacy, non rispetta il principio di trasparenza e effettua un trattamento illecito di dati personali, poiché non può essere basato su un contratto che il minorenne non è in grado di concludere. Inoltre, diverse recensioni nei due principali “App Store” contengono commenti di utenti che lamentano contenuti sessualmente inappropriati.
Luka Inc deve interrompere il trattamento dei dati degli utenti italiani e comunicare entro 20 giorni le misure intraprese per rispettare le richieste del Garante, pena una sanzione che può arrivare a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato globale annuo.